Những điều bạn hay hỏi nhất
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba việc: tạo tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút về ví. Với tài khoản, bạn chỉ cần số điện thoại còn hoạt động — không cần điền địa chỉ hay thông tin dài dòng. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng dụng ví, chọn chuyển tiền, nhập
số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN. Phần lớn giao dịch về tài khoản trong vài phút. Rút tiền cần xác minh ví một lần duy nhất — sau đó lần sau rút nhanh hơn vì hệ thống đã nhận diện ví của bạn. Nếu gặp sự cố ngoài các tình huống trên, đội hỗ trợ
tiếng Việt có mặt để giải quyết.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản